Quejas y reclamaciones

Bienvenido al Hospital Universitario Germans Trias i Pujol. Desde la Unidad de Atención a la Ciudadanía, gestionaremos su queja y/o reclamación y le enviaremos una respuesta por escrito.

¿Cómo puede hacerlo?

  • Presencialmente en el Hospital: en el punto de información de la entrada principal de lunes a domingo de 8 a 21h o en la Unidad de Atención a la Ciudadanía, ubicada en la entrada principal, de lunes a viernes, de 8 a 15h.
  • Por correo postal: tiene que descargar el formulario de reclamaciones, y enviarlo a la siguiente dirección:

Hospital Universitario Germans Trias i Pujol

Unidad de Atención a la Ciudadanía

Carretera del Canyer, s/n

08916 Badalona

En ambos supuestos, si el reclamante no es la persona afectada (paciente), debe adjuntar la autorización a terceros junto con fotocopia del DNI/NIE del afectado.