Funciones

La Unidad de Atención a la Ciudadanía tiene la misión de facilitar la relación de los pacientes y sus acompañantes con el hospital. Por este motivo, orienta sobre las prestaciones sanitarias, informa sobre los derechos y deberes de la ciudadanía, o gestiona las sugerencias, quejas y agradecimientos.

Consultar:

• Política de atención a la ciudadanía

 

Teléfonos de contacto

• Principal: 93 497 89 03 (de dilluns a divendres, de 8 a 15 h)
• Punto de información general: 93 497 88 88 (de lunes a domingo, de 8 a 22 h).
• Punto de información maternal: 93 497 84 80 (24 h)
• Área de Urgencias (facilitadora): 93 497 84 00 (de lunes a domingo, de 8 a 21 h, excepto festivos, de 10 a 17 h).

 

Horario de atención presencial

• De lunes a viernes, de 8 a 15 h

 

Correo electrónico

uac.germanstrias@gencat.cat

 

Ubicación

Vestíbulo principal, entrando desde el exterior a mano derecha.